Chính Sách Bán Hàng MenMen Kid📋 Sao Chép Toàn Bộ Chính Sách Bán Hàng

🛒 CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG MENMEN KID (Website: MenMen.vn)

1. Quy Trình Đặt Hàng và Xác Nhận

• Quý khách đặt hàng trực tiếp qua hệ thống đặt hàng tại website: menmen.vn và hoàn thành các bước theo hướng dẫn.
• Ngay sau khi nhận được đơn hàng, nhân viên MenMen Kid sẽ gọi điện để xác nhận thông tin đặt hàng (sản phẩm, địa chỉ, phương thức thanh toán) với quý khách trước khi chuyển giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
• Trong trường hợp kho của MenMen Kid tạm thời hết hàng, chúng tôi sẽ thông báo và xác nhận với khách hàng ngày cụ thể có hàng trong kho để sắp xếp vận chuyển.

2. Chính Sách Đặt Cọc và Thanh Toán

Để đảm bảo đơn hàng được giao nhận thành công, quý khách vui lòng thanh toán tiền đặt cọc trước khi giao hàng như sau:

Giá Trị Đơn Hàng (Không bao gồm phí vận chuyển)	Tiền Đặt Cọc Bắt Buộc
Dưới 3.000.000 VNĐ	300.000 VNĐ
Từ 5.000.000 VNĐ trở lên	20% tổng giá trị đơn hàng

• Phương thức thanh toán đặt cọc: Khách hàng vui lòng chuyển khoản theo thông tin:
  • Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH NHÂN VĂN PHÁT
  • Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam ­ -CN Biên Hoà
  • Số tài khoản: 1026278904
  • Nội dung chuyển khoản: [SĐT khách hàng]
• Thanh toán phần còn lại: Khách hàng thanh toán trực tiếp phần còn lại (COD) cho nhân viên giao hàng sau khi nhận hàng và kiểm tra sản phẩm.

3. Quy Định về Hóa Đơn VAT

• Nếu quý khách hàng có nhu cầu **xuất hóa đơn VAT**, vui lòng thông báo cho **MenMen Kid** ngay lúc đặt hàng.
• **Hạn chót yêu cầu xuất hóa đơn:** Sau thời điểm đặt hàng **24 tiếng**, **MenMen Kid** sẽ không nhận yêu cầu xuất hóa đơn.
• Hóa đơn đã xuất sẽ không thể chỉnh sửa hoặc hủy.
• Hóa đơn được xuất theo yêu cầu của quý khách sẽ được gửi đến quý khách hàng trong vòng **7 ngày làm việc** kể từ ngày giao hàng thành công (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ, Tết).

4. Thay Đổi, Hủy Đơn và Điều Khoản Chung

• **Hủy/Thay đổi đơn hàng:** Sau **24 tiếng** kể từ khi đơn hàng được xác nhận, quý khách hàng **không thể thay đổi hoặc hủy** đơn hàng (do đơn hàng đã được xử lý, đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển).
• **Điều khoản chung:** **MenMen Kid** có quyền điều chỉnh và cập nhật **Chính sách Bán hàng** theo từng thời điểm. Mọi thay đổi sẽ được **công bố công khai** trên website **menmen.vn** để đảm bảo tính minh bạch.