fbpx

ĐỔI HÀNG

Sau khi bạn nhận hàng có hỗ trợ đổi hàng
Sản phẩm nguyên giá bạn đổi khi còn hàng tại website menmenvn
Sản phẩm giảm giá bạn đổi màu,size khi có hàng tại website

Công ty sẽ đổi hàng cho tất cả các sản phẩm còn nguyên tem trong vòng 7 ngày, kể từ lúc nhận được hàng.

Nhận sản phẩm trả lại trong trường hợp lỗi nhà sản xuất gồm: ố màu, phai màu, lỗi chất liệu, lỗi đường may, lỗi kiểu dáng… không theo đúng mô tả và tiêu chuẩn sản phẩm.
Chi tiết hướng dẫn mời bạn xem Quy định trả hàng

Hiện nay chúng tôi đang hỗ trợ đổi hoặc trả lại sản phẩm trong thời gian 7 ngày kể từ ngày bạn nhận hàng thành công.
Địa chỉ kho online tiếp nhận đổi hàng trực tiếp ở đâu?
MenMen tiếp nhận hàng đổi trong thời gian 9h đến 17h từ thứ 2 đến thứ 7 (không tính ngày chủ nhật và ngày lễ tết).
Địa chỉ: CÔNG TY TNHH DV & TM MINH HƯNG Số 289 Trần Hưng Đạo, Thành phố Hải Dương, Hải Dương.

Tính từ thời điểm bạn gửi form yêu cầu đổi hàng và từ thời điểm MENMEN nhận được sản phẩm đổi gửi về (đối với những đơn ngoài 6 quận nội thành) MENMEN sẽ xử lý đơn hàng đổi tối đa 7 ngày

Khi bạn gửi sản phẩm về địa chỉ kho bạn vui lòng thanh toán cước phí với đơn vị vận chuyển bạn lựa chọn.
Khi bạn nhận hàng đổi MENMEN gửi lại bạn không cần thanh toán cước phí vận chuyển.

Trường hợp bạn đã thanh toán nhận hàng và đủ điều kiện hoàn tiền như trong quy định. Tính từ thời điểm bạn gửi đầy đủ thông tin hoàn tiền xử lý tối đa trong 7 ngày.
Trường hợp bạn chưa nhận hàng nhưng đã thanh toán qua thẻ:
ATM tối đa 10 ngày
Visa, tín dụng… tối đa 30 ngày

VẬN CHUYỂN

Khi đặt hàng từ 499.000 VNĐ trở lên bạn sẽ được miễn phí vận chuyển toàn quốc.

MENMEN nhận giao hàng đến tất cả các xã, huyện, tỉnh, thành phố trên toàn quốc (trừ những nơi huyện đảo xa xôi như Phú Quốc, Côn Đảo…)

Phí vận chuyển được quy định theo từng khu vực tỉnh, thành phố. Mời bạn tham khảo chi tiết Cước phí vận chuyển để biết mức phí cụ thể của từng vùng.

Trong khoảng 2 -3 ngày bạn sẽ nhận được hàng ( kể từ lúc nhân viên CSKH liên hệ và xác nhận đơn hàng của bạn ).
Lưu ý: Thời gian trên có thể sẽ thay đổi theo từng chương trình sale lớn và MENMEN sẽ thông báo ở bài Blog của chương trình đó.

Bạn có thể gọi đến hotline công ty 0962 035 266 hoặc 0979 752 553 để được thông tin nhanh nhất về thông tin vận chuyển của đơn hàng.

Bạn hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi.

Bạn có thể hẹn lại thời gian giao hàng với nhân viên vận chuyển sau 1-2 ngày làm việc kế tiếp.

Đơn hàng được giao tối đa 3 lần (Nếu lần 1 đơn hàng giao không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại bạn lần 2 sau 1-2 ngày làm việc kế tiếp . Như vậy sau 3 lần giao dịch không thành công đơn hàng sẽ hủy

ĐƠN HÀNG

Để đặt hàng MENMEN.VN bạn vui lòng làm theo hướng dẫn tại đây và sản phẩm sẽ được giao tại địa chỉ mà bạn đăng ký nhận hàng.

Nếu bạn gọi điện đến số hotline 0962 035 266 hoặc số 0979 752 553 không được. Bạn hãy gửi đến hòm thư minhhunglienhe@gmail.com của công ty Minh Hưng để được phản hồi sớm nhất bạn nha.

Bạn hoàn toàn có thể đặt hàng trên Website và nhận hàng tại cửa hàng.

Bạn có thể đặt hàng 24/24h mỗi ngày, chúng tôi luôn sẵn sàng nhận đơn hàng của bạn

Nếu bạn đặt nhiều đơn hàng trong cùng một ngày và cùng một thông tin người nhận, sẽ liên hệ lại với bạn để gộp đơn hàng và mức phí vận chuyển của bạn sẽ chỉ tính cho 1 đơn hàng. Mức phí cụ thể mời bạn tham khảo Cước phí vận chuyển

Tùy theo khu vực cụ thể, trong khoảng 2 – 3 ngày làm việc, nhân viên CSKH sẽ liên hệ để chốt đơn và thông báo thời gian cụ thể. Hoặc bạn có thể xem Thời gian vận chuyển

Sau khi bạn hoàn thành các bước đặt hàng theo chỉ dẫn trên website, chúng tôi sẽ hiển thị thông báo cho bạn với nội dung. Sẽ có nhân viên CSKH liên lạc với bạn để xác nhận đơn hàng của bạn.

Chúng tôi nhận đặt hàng qua nhiều kênh: website MENMEN.VN, hoặc gọi điện đến hotline công ty, hoặc đặt hàng trên fanpage.
Nếu gặp khó khăn, hãy liên hệ hotline 0979 752 553 hoặc 0962 035 266 để được hỗ trợ kịp thời

Mức giá của sản phẩm tại cửa hàng và website có thể khác nhau do áp dụng các chương trình ưu đãi và chính sách khác nhau.

Bạn hãy đối chiếu các số đo của mình với bảng hướng dẫn chọn size thông số kích cỡ của . Bạn có thể hoàn toàn yên tâm lựa chọn cỡ quần áo vừa vặn với cơ thể mình.

Bạn liên hệ ngay đến hotline 0979 752 553 hoặc 0962 035 266 để cập nhật kịp thời HỦY đơn hàng mới đặt của bạn. Hoặc gửi email đến minhhunglienhe@gmail.com để yêu cầu đổi địa chỉ nếu là buổi tối hoặc ngày nghỉ.

THANH TOÁN

Bạn có thể thanh toán cho đơn hàng online theo một trong cách sau:

Thanh toán khi nhận hàng bằng tiền mặt (COD)
Thanh toán khi đặt hàng bằng các loại thẻ ATM nội địa, Visa, Master, JCB qua cộng điện tử Smartlink
Thanh toán thành công qua thẻ rồi nhưng muốn hủy đơn có được hoàn lại tiền không?
có hoàn lại tiền khi bạn đã thanh toán thành công nhưng chưa nhận đơn hàng :
Thẻ ATM nội địa hoàn tiền trong 7 ngày tính từ thời điểm nhận thông tin
Các loại thẻ còn lại hoàn tiền trong 30 ngày tính từ thời điểm nhận thông tin

TÀI KHOẢN

không bắt buộc bạn phải đăng ký tài khoản để mua hàng. Bạn nên đăng ký tài khoản để nhận được những thông tin ưu đãi, khuyến mại mới nhất từ . Ngoài ra, việc đăng ký tài khoản sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian cho những lần mua hàng kế tiếp.

Chúng tôi không quy định một khách hàng chỉ được có duy nhất một tài khoản trên . Tuy nhiên bạn nên lựa chọn thông tin cá nhân hay sử dụng nhất để đăng ký một tài khoản để tránh việc nhầm lẫn đơn hàng và địa chỉ giao nhận.

Để thay đổi thông tin bạn cần đăng nhập vào tài khoản trên . Sau đó, bạn vào mục Tài khoản và nhấn Chỉnh sửa để thay đổi thông tin theo mong muốn.

NẾU BẠN VẪN CÒN BĂN KHOĂN? HÃY LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

HOTLINE 0979 752 553 HOẶC 0962 035 266

Navigation
Close

Giỏ hàng của bạn

Close

Danh sách ưa thích

Recently Viewed

Close

Close

Danh mục

vừa đặt hàng